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發問人: 依泡芙

主題: 出貨了嗎

(悄悄話) 2012-01-21 01:43:05
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-01-27 13:48:28
發問人: 詹秋碧

主題: 貨已出嗎?

(悄悄話) 2012-01-20 08:35:03
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-01-20 10:59:48
發問人: Charlize

主題: 商品運送系統

到現在都還是"物流中心驗收" 狀態!!

2012-01-19 20:48:09 商品運送系統 請問你們用的是不是全家店配店運 2012-01-19 23:11:21
客服員 回覆:
不好意思,我們是流作轉運配送轉運
適逢新年佳節轉運物流貨量多可能有所延後
物流正作業轉運中,敬請見諒約2-3天會到指定超商一般系統會發簡訊,但建議若沒有收到簡訊
請於5日內取貨,至超商作查詢,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨。 2012-01-20 10:44:07
發問人: STEVEN

主題: buy

KLORANE蔻蘿蘭 新生兒洗髮沐浴精500ml?? 2012-01-19 14:26:35
客服員 回覆:
現貨保存期限2014/09
謝謝 2012-01-20 10:06:15
發問人: 林小文

主題: 商品查詢

我想請問我訂購的商品,什麼時候會到貨? 2012-01-19 01:33:03
客服員 回覆:
您好
您的訂單在1/16已寄出
約在週五週六到超商,請留意撥空前往取件,
謝謝 2012-01-19 09:23:58
發問人: 小茹

主題: 不好意思,請問...

請問今天訂PhytoC 歐瑪-玻尿酸B5凝膠30ml(大)+送15ML,21號星期六或會到超商嗎?? 2012-01-18 16:36:43
客服員 回覆:
您好
B5-15ML目前架上剛售完,
預計年後才能到貨寄出喔
謝謝 2012-01-19 09:10:11
發問人: 徐s

主題: 訂單確認

(悄悄話) 2012-01-18 14:55:49
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-01-18 17:16:05
發問人: 粘嘉玲

主題: 請問我可以換買的東西嗎?

請問我可以換購買商品嗎?洗髮精我就不等了 2012-01-18 13:55:06
客服員 回覆:
已電聯總金額$2068
超商取貨商品
今天01/18寄出,預計3~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知(遇假日順延)。

建議收件人在收到簡訊取件通知後,至門市取件時,請留意門市人員是否有找過實際貨件,如果沒有。
請告知門市人員您有收到簡訊到貨通知,請實際找尋您的物品,因有時超商漏打資料或打錯名字,造成電腦查不到您的包裏。

到店請於5日內取貨,若於第5天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢或來信詢問,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨。

謝謝您的訂購.

超商托運查詢:
http://buty999.com/home/query_shipment
商品已交由超商配送,您的托運單號為:117100201181107390 2012-01-18 17:14:01
發問人: 丸仔

主題: 請問..

(悄悄話) 2012-01-18 12:16:23
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-01-18 16:54:52
發問人: 莎拉

主題: 理膚寶水

請問你們賣的理膚寶水都是正貨嗎??有中文標示跟包膜嗎?? 2012-01-18 11:43:02
客服員 回覆:
您好:
是正貨,部分商品有封膜,部分沒有
請參考網站上的商品介紹
法系歐系日系產品因為法令講求環保,商品的包裝都已簡單乾淨為主,商品多半都沒有另外添加封膜,封膜都是台灣代理商到台灣後另外添加上去,並不是包裝不完整
代理公司貨來源:有朋友開藥局和美妝店。
平行輸入品來源:站長和國外保養品經銷商每星期訂購。
謝謝 2012-01-18 15:49:09