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發問人: 嘛啊

主題: 詢問

過敏性膚質.眼霜能用哪種產品.艾芙美除外 2012-02-08 19:55:51
客服員 回覆:
參考雅漾舒活調理眼霜
謝謝 2012-02-09 10:20:16
發問人: STEVEN

主題: 碧兒泉超保濕牛奶潤膚乳400ml

碧兒泉超保濕牛奶潤膚乳400ml要3瓶,可報價?? 2012-02-08 13:51:03
客服員 回覆:
不好意思,供應商回覆:沒有貨
抱歉,沒有販售(請參考其他商品)
謝謝您 2012-02-09 10:27:38
發問人: 王小青

主題: 取消訂單

我要取消訂單1200990!!謝謝 2012-02-08 11:57:13
客服員 回覆:
ok,取消重複1200990訂單
依3200960 訂單謝謝
2012-02-08 13:41:16
發問人: REBECCA

主題: 取消訂單

取消訂單號碼120084謝謝 2012-02-08 08:36:17
客服員 回覆:
ok,已取消訂單
謝謝 2012-02-08 08:43:11
發問人: 凱蒂

主題: 取消訂單

(悄悄話) 2012-02-08 01:06:28
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-02-08 08:44:51
發問人: June

主題: SCULPTINEX 瞬效輪廓緊緻精華40ml,這樣商品還有賣嗎?

(悄悄話) 2012-02-07 21:35:50
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-02-08 10:10:45
發問人: 許逸亭.

主題: 請問有提供郵局無摺存款嗎??

請問有提供郵局無摺存款嗎?? 2012-02-07 17:26:57
客服員 回覆:
您好:
抱歉,不好意思
我們沒有郵局帳號,是第一銀行代號:007
帳號442-50-313381
外島建議可參考選擇郵局貨到付款方式或ATM 轉帳皆可
謝謝您 2012-02-07 17:38:32
發問人: sandy

主題: 德卡的產品是從何國進口

我想購買德卡的產品使用,但據我所了解您們並非授權代理商,但價格確實很吸引我,所以我想進一步了解一些細節以利後續轉向 貴公司購買時將會比較放心使用.因為我是在進口公司上班所以想請問 貴公司是否方便提供進口報單,讓我能安心與長期能向 貴公司購買使用,如有造成困擾請見諒 2012-02-07 15:16:59
客服員 回覆:
德卡 是美國 進口 ,我們販售2~3千項商品,不可能提供進口報單給每位客戶,我們商品出售都有開立發票,證明商品由我們所售,需對商品負責,另外您收到商品,如果有疑問 ,收到商品請先檢查是否正確在商品未開封下,我們可以接受退貨.
(另外德卡 在美國售價本來就不貴了,而且我們販售多年一直都賣的很好)
訂購保養品 注意事項:
1.請存放於陰涼乾燥處,避免陽光直射。
2.購買前請先確認商品是否有適合自己膚質。
3.若肌膚敏感者,使用後若有過敏現象,應立即停用,並請教醫師。
4.開封使用後建議6個月內用完,出貨保存期限均在一年以上,如果效期低於一年,會於賣場中註明商品效期。
商品退換貨需知:
1.收到商品後請檢查商品、容量、數量是否正確再予以拆封。
2.保養品屬於私人消耗品,一經拆封(視同使用),恕無法退貨(請注意鑑賞期非試用期)。
3.退回商品須是全新狀態,其包裝無拆封痕跡,所附贈品、包裝外盒亦需完整齊全。

2012-02-07 16:25:10
發問人: 小悶

主題: 更改送貨時間

(悄悄話) 2012-02-06 23:04:37
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-02-07 10:22:01
發問人: ann

主題: 未收到貨

請問貴公司通知出貨,我們大約幾天後會收到 2012-02-06 18:11:00
客服員 回覆:
經查詢商品已到指定超商,請至超商取件
建議收件人在收到簡訊取件通知後,至門市取件時,請留意門市人員是否有找過實際貨件,如果沒有。
請告知門市人員您有收到簡訊到貨通知,請實際找尋您的物品,因有時超商漏打資料或打錯名字,造成電腦查不到您的包裏。

到店請於5日內取貨,若於第5天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢或來信詢問,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨。

謝謝您的訂購.

超商托運查詢:
http://buty999.com/home/query_shipment
商品已交由超商配送,您的托運單號為:317100202021636843

2012-02-07 10:02:16