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發問人: joan

主題: 歐瑪

請問歐瑪的活動是買任3瓶其中一瓶最低價免費嗎?
電腦點選3瓶產品結帳後會自動將最低價那瓶不計價嗎? 2010-12-11 15:04:44
客服員 回覆:
您好
歐瑪任三瓶,其最低價商品是免費的
因電腦尚無法進行此修改
所以是用人工改單的
此部份我們會修改訂單
請您放心 2010-12-13 09:56:02
發問人: Mimi

主題: 新密碼一直沒收到,訂單不知有無成立?

(悄悄話)
我忘記密碼有申請補寄密碼,可是都沒有收到?
後來用非會員買東西,可是也都沒有收到信說有沒有成立訂單,超商取貨也沒有選擇店別,這樣到底有沒有買到呢?我需要的商品有點急,請盡快回覆,謝謝 2010-12-10 18:30:47
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好
至目前為止尚未收到您的訂單
因您可能原信箱有誤
請考慮改以新信箱重新加入會員或下單
謝謝
2010-12-13 09:37:16
發問人: 林碧華

主題: 超商不能選項

try了4次,請處理 2010-12-10 09:57:37
客服員 回覆:
您好
因超商系統維護,
導致您的訂單無法選擇店別
已為您補充到訂單內
謝謝您 2010-12-10 10:30:42
發問人: 鄭幸惠

主題: 贈品

買主商品有加贈品*1
但卻有3種商品約4ml,是有3小瓶還是則1 2010-12-10 09:21:38
客服員 回覆:
您好
方便舉例說明嗎?
不好意思 2010-12-10 09:30:27
發問人: 王麗娜

主題: 到期日

Crabtree & Evelyn瑰柏翠-護手霜250ml-春回大地

Vichy薇姿-柔磁全面卸妝乳-400ml-限量加大版

AVALON 有機植物潤膚乳液350ml-檸檬

burts bees小蜜蜂-紫草膏15g
請問以上產品到期日 2010-12-09 22:40:35
客服員 回覆:
您好
1.春回今年四月製=效期五年
2.全面卸妝乳-2012/12
3.有機身體乳檸檬=2012/10
4.小蜜蜂=今年3月製,
謝謝 2010-12-10 09:01:01
發問人: 王紫芳

主題: 加購

加購2條立達嫩濕面霜宅配貨到付款 2010-12-09 21:42:36
客服員 回覆:
您好
我們目前未搜尋到您的訂單
是否訂單尚未成立?
若您方便請到首頁進行下單動作
謝謝您 2010-12-10 08:56:54
發問人: 菲比

主題: 超商取貨

請問貴公司配合的超商取貨沒有7-11? 2010-12-09 10:00:53
客服員 回覆:
您好,
目前合作的超商系統商是全家,OK,萊爾富
尚未與7-11系統合作
避免出貨之混淆
不便之處請見諒 2010-12-09 11:45:27
發問人: 林玉華

主題: A100137

(悄悄話) 2010-12-08 21:05:35
客服員 回覆:
(悄悄話) 2010-12-09 09:03:57
發問人: MO

主題: 請問

(悄悄話) 2010-12-08 20:29:58
客服員 回覆:
(悄悄話) 2010-12-09 09:01:52
發問人: 粉紅色ㄉ阿呆

主題: 請問商品上有標示嗎??^^

請問商品上有標示嗎??^^ 2010-12-08 09:26:55
客服員 回覆:
您好
商品上方有中文標示,謝謝 2010-12-08 09:49:40