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發問人: 植草小潼

主題: 高絲雪肌精精粹乳液 I (水潤)

你好
我看見我需要的
高絲雪肌精精粹乳液 I (水潤),已經上架
是已經到貨了嗎? 或是我在那個標目下單請你們代訂? 2011-04-14 12:44:57
客服員 回覆:
您好:
缺貨中,請先下單KOSE高絲-雪肌精極淬 乳液-140ML-I-清爽依訂單先後次序處理
謝謝您
2011-04-14 14:22:02
發問人: chi

主題: 退貨問題

(悄悄話) 2011-04-13 21:27:50
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-04-14 09:23:59
發問人: 小美女

主題: 請教

我的麩質屬於混合性,敏感性,裡面很油外面很乾(抹營養品會長痘痘)請問我想用德卡的化妝品(整套),該用什麼產品!! 2011-04-13 16:04:10
客服員 回覆:
您好:
德卡 輕便組-新敏感皮膚輕便組合

中性偏油皮膚輕便組合
以下網址供參考:http://www.dermalogica.com.tw/
謝謝您 2011-04-14 09:01:27
發問人: 白白

主題: 問題

什麼叫我的帳號尚未開通?
還有,我還沒結帳但我要取消訂單 2011-04-13 13:24:24
客服員 回覆:
您好:
依您的信箱查詢不到訂單,未結帳是沒有訂購成功
謝謝
2011-04-13 14:10:46
發問人: 果子柚

主題: 已匯款

(悄悄話) 2011-04-13 06:41:58
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-04-13 09:56:38
發問人: 格子

主題: 詢問

(悄悄話)
請問有賣泛娜五號嗎? 2011-04-12 18:53:46
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好:
抱歉,沒有販售
謝謝
2011-04-12 19:02:21
發問人: 植草小潼

主題: 高絲雪肌精精粹乳液 I (水潤)

你好
我要買高絲雪肌精精粹乳液 I (水潤)
但是剛剛到KOSS高絲區逛了一下
目前只有高絲雪肌精精粹乳液 II (滋潤)
請問高絲雪肌精精粹乳液 I (水潤)是缺貨嗎?
何時能到貨呢? 2011-04-12 13:33:51
客服員 回覆:
您好:
可以代訂 約3~5天到貨,近日會上架
謝謝 2011-04-13 10:17:26
發問人: Lyla

主題: 超商取貨問題

下完訂單~要結帳填寫資料~
我是用超商取貨方式~可是找不到超商選取的地方~
所以就沒辦法下訂單了~
想勞請客服人員告知如何解決~謝謝 2011-04-12 10:14:01
客服員 回覆:
您好:
依您的信箱查詢不到訂單,點選商品完結帳後,請選擇貨到付款超商取貨方式,填寫簡單資料,送出訂單即會出現超商網址讓您作選擇方便取貨超商
謝謝
2011-04-12 15:25:34
發問人: 顏小姐

主題: 完成匯款

4/11已匯款完如無誤麻煩你幫我出貨謝謝! 2011-04-12 09:26:37
客服員 回覆:
已收到款項
您訂購的商品,我們將在04/12寄出
預計於04/13送達

貨件追蹤查詢號碼:001189771424
宅配通客服電話: 02-66181818 02-66181818 (未在指定時段送達可反應)
貨件追蹤查詢網址:
http://query2.e-can.com.tw/

若有任何問題或建議,歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.

謝謝您~
美麗999購物@ 2011-04-12 14:15:48
發問人: mo

主題: 不好意思~

(悄悄話)
我是前幾天有來問過的
你們說杜克的雙效美白精華液沒有貨
那請問大概多久會有貨呢...? 2011-04-11 19:22:19
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好:
約下星期到貨,現貨有30Ml
謝謝 2011-04-11 19:43:01