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發問人: 黃婉瑜
主題:
訂單編號:2103380
客服員 回覆:
(悄悄話)
2011-05-05 11:33:30
發問人: 蔡小姐
主題:
杜克E系列
客服員 回覆:
您好：
抱歉，沒有販售
謝謝 2011-05-04 14:57:14
抱歉，沒有販售
謝謝 2011-05-04 14:57:14
發問人: 許淑貞
主題:
關於薇姿....
Vichy薇姿-柔磁全面卸妝乳-400ml-限量加大版，我之前買過，請問還有現貨嗎？請答覆謝謝！ 2011-05-04 11:46:25
客服員 回覆:
您好：
400ml-限量加大版，限量商品已售完
請參考線上商品為主
謝謝 2011-05-04 14:56:27
400ml-限量加大版，限量商品已售完
請參考線上商品為主
謝謝 2011-05-04 14:56:27
發問人: 陳美美
主題:
變更訂單
請改成:ISDERMA愛斯德瑪 深層卸妝潔膚液500ml 2011-05-03 23:57:53
客服員 回覆:
您好：
ok，已作更改
超商取貨商品
今天05/04寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨，若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨）
謝謝您的訂購.@ 2011-05-04 11:03:56
ok，已作更改
超商取貨商品
今天05/04寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨，若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨）
謝謝您的訂購.@ 2011-05-04 11:03:56
發問人: Carol
主題:
收到密碼修改確認信了
不好意思,請不必理會我上則留言...
我收到修改信了
謝謝! 2011-05-03 22:39:11
客服員 回覆:
(悄悄話)
謝謝您 2011-05-04 11:00:09
謝謝您 2011-05-04 11:00:09
發問人: Carol
主題:
忘記登入密碼
您好!
我想登入會員可是太久沒用忘記我的帳號密碼,剛剛有試過輸入我的e-mail要求新的密碼確認,試了很多次,彈跳出的視窗都說已寄新的密碼到我的e-mail,可是我去查信卻一直沒有收到(也有看"垃圾筒",並沒有美麗999的信)
可以請您們寄給我新的密碼嗎?
謝謝! 2011-05-03 22:08:43
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好：
依您的信箱，查詢不到資料，小店網站有更新，請重新進入
謝謝 2011-05-04 10:14:17
您好：
依您的信箱，查詢不到資料，小店網站有更新，請重新進入
謝謝 2011-05-04 10:14:17
發問人: 紀靜宜
主題:
盡快
客服員 回覆:
超商取貨商品
今天05/04寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨，若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨）
謝謝您的訂購.＠ 2011-05-04 10:11:56
今天05/04寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨，若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨）
謝謝您的訂購.＠ 2011-05-04 10:11:56
發問人: 褕
主題:
妮傲絲翠
客服員 回覆:
您好：
有外盒包裝，謝謝 2011-05-03 17:14:10
有外盒包裝，謝謝 2011-05-03 17:14:10
發問人: 柯昕妤
主題:
母親節禮
客服員 回覆:
您好：
已取消前訂單2103201 ，依1103297謝謝您的訂購
不好意思
LANCOME蘭蔻 超水妍舒緩保濕活化乳 水潤型75ml 因熱賣剛售完,向專櫃調貨約5-12天可到貨寄出,
造成您的不便，非常抱歉
貨到我會通知您,確認收件日期再寄出. 2011-05-03 17:11:42
已取消前訂單2103201 ，依1103297謝謝您的訂購
不好意思
LANCOME蘭蔻 超水妍舒緩保濕活化乳 水潤型75ml 因熱賣剛售完,向專櫃調貨約5-12天可到貨寄出,
造成您的不便，非常抱歉
貨到我會通知您,確認收件日期再寄出. 2011-05-03 17:11:42
發問人: 娃娃
主題:
商品已毀損
客服員 回覆:
您好：
有試著再打電話跟您聯絡，因聯絡不上
，商品事宜客服聯絡電話049-2420201
謝謝 2011-05-03 10:18:37
有試著再打電話跟您聯絡，因聯絡不上
，商品事宜客服聯絡電話049-2420201
謝謝 2011-05-03 10:18:37
