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發問人: 周全德
主題:
請問
我在本網站購買了理膚異位修護滋養霜400ml,商品7月22日已收到,但瓶身為何與網站照片不同,且部分說明及印刷也不同,請問網站管理者為何?另瓶身環保標章數字為3,此號數台灣已快禁用,為何法國還使用,請協助釐清 2011-07-22 16:34:15
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好,
我們寄給您是法國最新包裝
商品名稱皆相同
因每批的商品名稱及包裝與配方不變,
但細小輔助文字說明常變換
故我們沒有逐批更新照片
您可由瓶底看到效期
另我們檢視現貨瓶身並無標章3的字樣
環保標章就您而言是快禁用而非停用,
目前法國仍以此包裝為主,
造成您的誤會不好意思
謝謝
2011-07-22 17:58:57
您好,
我們寄給您是法國最新包裝
商品名稱皆相同
因每批的商品名稱及包裝與配方不變,
但細小輔助文字說明常變換
故我們沒有逐批更新照片
您可由瓶底看到效期
另我們檢視現貨瓶身並無標章3的字樣
環保標章就您而言是快禁用而非停用,
目前法國仍以此包裝為主,
造成您的誤會不好意思
謝謝
2011-07-22 17:58:57
發問人: 周全德
主題:
請問
我在本網站購買了理膚異位修護滋養霜400ml,商品7月22日已收到,但瓶身為何與網站照片不同,且部分說明及印刷也不同,請問網站管理者為何?另瓶身環保標章數字為3,此號數台灣已快禁用,為何法國還使用,請協助釐清 2011-07-22 16:34:07
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好,
我們寄給您是法國最新包裝
商品名稱皆相同
因每批的商品名稱及包裝與配方不變,
但細小輔助文字說明常變換
故我們沒有逐批更新照片
您可由瓶底看到效期
另我們檢視現貨瓶身並無標章3的字樣
環保標章就您而言是快禁用而非停用,
目前法國仍以此包裝為主,
造成您的誤會不好意思
謝謝
2011-07-22 17:58:42
您好,
我們寄給您是法國最新包裝
商品名稱皆相同
因每批的商品名稱及包裝與配方不變,
但細小輔助文字說明常變換
故我們沒有逐批更新照片
您可由瓶底看到效期
另我們檢視現貨瓶身並無標章3的字樣
環保標章就您而言是快禁用而非停用,
目前法國仍以此包裝為主,
造成您的誤會不好意思
謝謝
2011-07-22 17:58:42
發問人: 芊
主題:
訂單問題
客服員 回覆:
(悄悄話)
2011-07-22 10:13:10
發問人: 蒨
主題:
Avene雅漾-舒護活泉水300ml(大)*3瓶 (限量特惠)
客服員 回覆:
(悄悄話)
2011-07-22 09:25:10
發問人: maggie
主題:
hihihi
你好:我想請問你有沒有chloe的香水或chanal的香水嗎?
因為我最近想買! 2011-07-21 16:25:04
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好:
chloe的香水 近日上架 ,您可以告知您要那一款,我可以先報價
謝謝 2011-07-22 12:10:45
您好:
chloe的香水 近日上架 ,您可以告知您要那一款,我可以先報價
謝謝 2011-07-22 12:10:45
發問人: 李映蓁
主題:
美白
客服員 回覆:
您好:
可以
以下網址供參考:http://www.neoasia.com.tw/product/detail/id/14
謝謝 2011-07-20 18:15:28
可以
以下網址供參考:http://www.neoasia.com.tw/product/detail/id/14
謝謝 2011-07-20 18:15:28
發問人: 彭琇渝
主題:
為什麼
客服員 回覆:
您好:
紅利點數,為部分的商品作紅利點數,請參考網站說明
謝謝 2011-07-19 18:32:06
紅利點數,為部分的商品作紅利點數,請參考網站說明
謝謝 2011-07-19 18:32:06
發問人: 小琦子
主題:
已付款
客服員 回覆:
(悄悄話)
2011-07-19 14:40:36
發問人: 小琦子
主題:
已付款
客服員 回覆:
已收到款項
您訂購的商品,我們將在07/19寄出
預計於07/20送達
貨件追蹤查詢號碼:001214539966
宅配通客服電話: 02-66181818 02-66181818 (未在指定時段送達可反應)
貨件追蹤查詢網址:
http://query2.e-can.com.tw/
若有任何問題或建議,歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.
謝謝您~
美麗999購物@ 2011-07-19 14:40:27
您訂購的商品,我們將在07/19寄出
預計於07/20送達
貨件追蹤查詢號碼:001214539966
宅配通客服電話: 02-66181818 02-66181818 (未在指定時段送達可反應)
貨件追蹤查詢網址:
http://query2.e-can.com.tw/
若有任何問題或建議,歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.
謝謝您~
美麗999購物@ 2011-07-19 14:40:27
發問人: m m
主題:
skin recovery cream
修護保濕霜40ml在官網是"skin recovery cream",但是此處英文不同,是同一種嗎?為何英文名稱不同?
因為怕買錯
謝謝!! 2011-07-19 11:21:47
客服員 回覆:
您好:
商品為最新商品是正確的
法係新商品英文字上會略作更改
謝謝 2011-07-19 14:35:39
商品為最新商品是正確的
法係新商品英文字上會略作更改
謝謝 2011-07-19 14:35:39