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發問人: 楊婷羽

主題: FANCL 卸妝油

(悄悄話)
請問一下現在怎麼沒有賣FANCL 卸妝油 2011-08-15 13:05:35
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好
因芳珂效期較難控管
故目前下架沒有銷售
不好意思 2011-08-15 14:42:53
發問人: 黃桂生

主題: 詢問物品

想請問BIOPEUTIC葆療美清透美白防曬粉條SPF20（五合一），容量8g，什麼時候貨物會到。 2011-08-15 09:36:03
客服員 回覆:
您好
經查詢目前尚無缺貨單
若您下單後約3-5工作日可到貨寄出
謝謝 2011-08-15 14:45:10
發問人: michelle

主題: 產品詢問

1.理膚寶水-安得利_全護清爽防曬液SPF30 100ml(乾性.混合肌 用)---請問包裝是牙膏狀乳霜 還是液體罐裝?
2.杜克---艾莉卡絲柔防曬凝膠SPF30 50ml(物理+化學)是何
用意 2011-08-12 23:36:13
客服員 回覆:
您好：
為牙膏狀乳霜狀
以下網址供參考：http://www.taiwancosm.com/skinc/skinc02.htm
謝謝 2011-08-15 09:11:33
發問人: richel

主題: 有關雅漾天殺價四五折產品

我之前已下單要買雅漾美白乳液超值組,不久前貴公司來電說該產品因要出新產品,所以請我將單子取消,我就麻煩貴公司同仁取消訂單.既然已不能出貨,為何網頁還不更新將其取消,還是產品買賣是有選擇性的!讓我感覺很不舒服! 2011-08-12 23:02:48
客服員 回覆:
您好：
訂購為【限量特價】Avene雅漾-密集美白乳液超值組-潔面乳+精華露+精華液+乳液+活泉水
網站以下架您可能誤解了（不同組合）

現貨為【限量特價】Avene雅漾-活泉美白精華組-精華液+活泉水+精華露+乳液+敷容蜜
謝謝
2011-08-15 09:05:30
發問人: 劉重輝

主題: 詢問商品

可有販售：杜克E活顏精華乳Endocre Regenerating Lotion
100ml，如有販售單價為何？謝謝~ 2011-08-12 12:43:44
客服員 回覆:
您好：
不好意思，此系列商品沒有做販售
謝謝 2011-08-12 17:13:38
發問人: Angel

主題: LANCOME--- 瞬白奇蹟持久粉底液

(悄悄話)
您好，日前向您詢問"LANCOME, 瞬白奇蹟持久粉底液"
您所提供網址的產品是：LANCOME蘭蔻 光感奇蹟保濕粉底液
我的需求是：瞬白奇蹟持久粉底液 SPF26/PA++(30ml) 兩項產品不一樣
煩請確認
謝謝！ 2011-08-12 10:07:31
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好：
以下網址供參考：
蘭蔻台灣官方網址
　http://www.lancome.com.tw
謝謝 2011-08-12 11:11:35
發問人: 陳麗秋

主題: 你好:我要更換購買的保養品

你好:我的訂單編號:3105657
我原本訂的 欣蘭黑裡透白凍膜225g,更換成 貝佳斯美膚岩漿面膜430ml(大) 謝謝 2011-08-11 22:10:14
客服員 回覆:
您好：
ok，已作更改請核對
謝謝 2011-08-12 09:31:51
發問人: 尹

主題: 新產品

最近有看到Crabtree&Evelyn;
出新的系列
英國薰衣草及玫瑰的產品
請問貴公司會進貨嗎 2011-08-11 21:52:08
客服員 回覆:
您好：
目前廠商尚未進,將來如果有貨,將會上架.
敬請期待
謝謝 2011-08-12 10:05:53
發問人: 白白

主題: 刪除訂單

你好
於2011-08-11 19:36:25
訂單編號：2105955
麻煩 刪除 多下了單 2011-08-11 20:42:37
客服員 回覆:
您好：
ok，已取消重複2105955訂單
依1105944訂單
謝謝 2011-08-12 09:12:40
發問人: 蘇憶屏

主題: 更改購買商品

您好!我下訂單日期為2011年08月10日 19時03分，
訂單編號：2105914，我想將其中一項商品
理膚寶水-全日長效玻尿酸修護保濕乳-清爽型50ML = NT$690
更改為理膚寶水-全日長效玻尿酸修護保濕乳-濕潤型。謝謝! 2011-08-10 20:54:51
客服員 回覆:
您好：
ok，已作更改，請核對
謝謝 2011-08-11 09:31:51