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發問人: Sue

主題: 雅漾眼霜(15ml)

請問雅漾眼霜(15ml)有漲價嗎? 今年4月買時是750元,現在是850元.(一下漲了100元!) 回購可以舊價計嗎? 謝謝! 2011-09-18 23:24:42
客服員 回覆:
您好：
不好意思，請依網站上價格作訂購，商品因供應商作調整依進價，所以需調漲，小店我們秉著薄利多銷
請放心
謝謝 2011-09-19 16:11:14
發問人: 黃春梅

主題: 合併訂單超商取貨

訂單3106767
與1106954合併
請寄服務代號： 30611
名 稱 ：OK中壢龍川店
電 話 ：03-2631575
地 址 ：桃園縣中壢市龍昌路208號 2011-09-18 23:11:26
客服員 回覆:
3106767+1106954合併
總金額＄3135
超商取貨商品
今天09/19寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨，若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨）
謝謝您的訂購.＠
服務代碼：30611
門市名稱：OK中壢龍川店
門市地址：桃園縣中壢市龍昌路208號
門市電話：03-2631575
2011-09-19 09:43:45
發問人: 吳姿儀

主題: 指定時間寄送問題

你好~我的訂單編號是：3106692
當初訂購時在意見欄內已說明希望物品到達時間是中午以後,結果今天一早本來還在補眠時,宅配通人員就家裡電話及手機輪流打個不停(要收錢),口氣也不好(已經是第二次);收到包裹時看到竟然是勾選上午到貨!!真是...,請問究竟是怎麼回事!!! 2011-09-18 00:26:13
客服員 回覆:
您好：
非常不好意思，作業上的疏失，勾選錯誤，造成困擾，甚感抱歉
而宅配員的態度將向宅配所做反應
小店在處理上將多注意
感謝您 2011-09-19 11:26:30
發問人: 小牛

主題: 取消訂單

(悄悄話) 2011-09-18 00:14:52
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-09-19 11:10:51
發問人: bLUE

主題: 更改訂單

(悄悄話) 2011-09-16 14:39:06
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-09-16 18:12:36
發問人: Cinnie

主題: 加買

(悄悄話) 2011-09-16 00:08:38
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-09-16 10:46:47
發問人: Ruth

主題: re : 3106687 order

請將我剛才訂單改為超商取貨付現不刷卡 2011-09-15 22:11:51
客服員 回覆:
您好,
改超商取貨方式
謝謝您的訂購

請問您欲指定的超商是哪一間呢?(OK.全家.萊爾富)
"請到以下網址選擇指定超商,回信或回電(049-2420201)告知超商代號
http://map.ezship.com.tw/ezship_map_new.jsp
範例:
服務代號:17993
名稱:全家大林中興店

2011-09-16 09:37:49
發問人: 植草小潼

主題: NOV-娜芙 海洋深層水

你好
我需要 娜芙-海洋深層水保濕噴霧150ml(大)，但我發現只剩50ml小瓶的，請問大瓶的什麼時候才會進貨呢? 2011-09-15 16:06:23
客服員 回覆:
您好：
不好意思，大瓶 已停售 了
您可以參考:
娜芙-玻尿酸鎖水精華190ML
謝謝 2011-09-15 18:46:18
發問人: 婷婷

主題: 不好意思

不好意思！我加訂的活泉水(小)不是完整包裝！ 2011-09-15 12:57:35
客服員 回覆:
您好：
商品瓶身有中文說明為代理商公司貨，原組合組包裝拆裝販售的不是不完整，為正常商品
請放心 2011-09-15 14:34:36
發問人: 陳嘉梅

主題: 詢問

(悄悄話) 2011-09-15 10:55:30
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-09-15 18:30:49