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發問人: 大玉兒
主題:
理膚寶水的包裝
我想請問 關於理膚寶水溫泉舒緩噴霧的包裝
網站上的照片與官網的有點不太一樣,也與一般藥妝門市的不大相同
在瓶身正面最下方,標示重量(容量)的地方,
想請問這有何不同呢?是有換過包裝嗎?
因為網路上還有其他不一樣的包裝,很害怕買到假的!
謝謝 2011-10-09 20:31:51
客服員 回覆:
您好
我們網站經營多年
原廠商品會以原廠最新包裝為主
原廠出貨時(頻繁更動)描述文字,所以文字會略有不同(如:更溫和,輕柔等敘述)
您可參考以下網址,與我們所售包裝相同
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=2788555&act=gdsearch
謝謝 2011-10-10 10:51:06
我們網站經營多年
原廠商品會以原廠最新包裝為主
原廠出貨時(頻繁更動)描述文字,所以文字會略有不同(如:更溫和,輕柔等敘述)
您可參考以下網址,與我們所售包裝相同
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=2788555&act=gdsearch
謝謝 2011-10-10 10:51:06
發問人: 幸運
主題:
客服中心網頁無法留言
客服員 回覆:
您好
目前已收到您的回應
請問您要諮詢的問題是? 2011-10-10 11:00:18
目前已收到您的回應
請問您要諮詢的問題是? 2011-10-10 11:00:18
發問人: Teresa
主題:
妳好
客服員 回覆:
您好：
不好意思，週末休息，上班時間週一～週五，若有任何問題請於上班時間與客服員聯絡
謝謝您 2011-10-07 10:57:22
不好意思，週末休息，上班時間週一～週五，若有任何問題請於上班時間與客服員聯絡
謝謝您 2011-10-07 10:57:22
發問人: 黃惠瑄
主題:
統一發票
如果可以，要在哪裡輸入統編呢？ 2011-10-07 08:22:51
客服員 回覆:
您好：
訂購時，請於意見欄上作備註
謝謝 2011-10-07 09:51:49
訂購時，請於意見欄上作備註
謝謝 2011-10-07 09:51:49
發問人: 張凱怡
主題:
商品送達時間
客服員 回覆:
您好：您選擇超商取貨為10/07寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨，若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨）
謝謝您的訂購.
以下供參考（自由選擇）
宅配配送：一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費，從我們這寄出，隔天即可收到
宅配配送：先匯款也可以，收到訂單會告知帳號匯款第一銀行代號:007帳號:44268010002
超商取貨：一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費，從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商，超商再發簡訊聯絡到店取貨付款
2011-10-07 09:00:12
(到店請於5日內取貨，若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨）
謝謝您的訂購.
以下供參考（自由選擇）
宅配配送：一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費，從我們這寄出，隔天即可收到
宅配配送：先匯款也可以，收到訂單會告知帳號匯款第一銀行代號:007帳號:44268010002
超商取貨：一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費，從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商，超商再發簡訊聯絡到店取貨付款
2011-10-07 09:00:12
發問人: 小川
主題:
Melvita
客服員 回覆:
(悄悄話)
2011-10-07 08:51:06
發問人: 毓嵐
主題:
收貨問題
客服員 回覆:
您好：
不好意思，感謝訂購支持
反應之情況，將向同仁請出貨時多仔細注意商品包裝仔細
請問外箱是否損壞？可否方便拍個照片回傳，我們將查詢的狀況作改善，再作進一步的處理事宜
麻煩您
謝謝 2011-10-06 16:12:43
不好意思，感謝訂購支持
反應之情況，將向同仁請出貨時多仔細注意商品包裝仔細
請問外箱是否損壞？可否方便拍個照片回傳，我們將查詢的狀況作改善，再作進一步的處理事宜
麻煩您
謝謝 2011-10-06 16:12:43
發問人: 王紫芳
主題:
沒有
客服員 回覆:
您好：
不好意思，供應廠商缺貨中，先行下架
敬請期待，謝謝 2011-10-06 10:13:56
不好意思，供應廠商缺貨中，先行下架
敬請期待，謝謝 2011-10-06 10:13:56
發問人: lanner
主題:
如屬敏感肌用,請恢復訂單
因以前使用舒研潔膚液,適用敏感肌,如果Bioderma貝德瑪-新高效潔膚液500ml(TS保濕因子)亦適用敏感肌,請恢復訂單,謝謝 2011-10-05 23:04:43
客服員 回覆:
恢復訂單
超商取貨商品
今天10/06寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨，若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨）
謝謝您的訂購.@ 2011-10-06 10:02:44
超商取貨商品
今天10/06寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨，若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨）
謝謝您的訂購.@ 2011-10-06 10:02:44
發問人: 小文
主題:
Caudalie的商品不提供了嗎
但是網頁沒有顯示caudalie的商品，
請問是近期不提供了嗎?
謝謝 : ) 2011-10-05 23:01:18
客服員 回覆:
您好：
不好意思，目前沒有作販售
謝謝 2011-10-06 09:57:55
不好意思，目前沒有作販售
謝謝 2011-10-06 09:57:55
