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發問人: 阿妹

主題: 請幫我取消訂單

編號1109265請幫我取消.我重新訂購可以嗎? 2011-12-20 14:37:44
客服員 回覆:
您好：
ok，取消訂單
謝謝 2011-12-21 10:11:04
發問人: 蔣選政

主題: 認證碼

可以將認證碼設定的較易辨認嗎 我要登入會員時 常常要在此卡三到四次才會成功登入 2011-12-20 11:17:54
客服員 回覆:
您好：
認證碼可以重新作選擇，選擇看的比較清楚的數字喔！
謝謝 2011-12-22 09:32:34
發問人: chichichi

主題: 你好 請幫我取消訂單1109481

你好 請幫我取消訂單1109481
我已重新下訂單了 訂單編號：2109649為正確的
謝!! 2011-12-20 10:40:56
客服員 回覆:
您好：
ok，已取消1109481訂單
依2109649訂單謝謝 2011-12-20 18:22:57
發問人: 昕榆

主題: 紅利積點

請問如何才能獲得紅利積點？ 2011-12-20 09:50:48
客服員 回覆:
您好：
紅利點數為不定期部分商品作活動，（有購買活動內得商品才有紅利點數）目前紅利點數活動已結束
謝謝 2011-12-20 10:23:08
發問人: becky

主題: 訂單編號3109429

你好~不好意思，我下訂的燕麥潔膚乳200ml可以幫我取消嗎?我想換燕麥新葉異膚佳營養霜200ml~謝謝! 2011-12-19 23:01:23
客服員 回覆:
您好：
已作更改，請核對
謝謝 2011-12-20 09:40:10
發問人: chichichi

主題: 訂單編號：1109481

你好 請幫我取消訂單1109481 等我確定後再下單 謝謝!! 2011-12-19 17:55:30
客服員 回覆:
您好：有打電話跟您聯絡，因聯絡不上
訂購商品已作更改，請核對
是否確定作取消？尚請回覆
謝謝 2011-12-20 09:28:36
發問人: chichichi

主題: 修改 訂單編號：1109481

1 x 欣蘭 黑裡透白凍膜225g = NT$299 取消
改購買ROHTO肌研 白潤淨白化妝水170ml $385
http://buty999.com/product/detail/ROHTO/1915
謝謝!! 2011-12-19 17:22:15
客服員 回覆:
您好：
訂購商品已作更改，請核對
謝謝 2011-12-20 09:26:30
發問人: 梅子

主題: 寄來的產品與訂購的產品不同該如何換

(悄悄話) 2011-12-19 16:54:38
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-12-20 09:25:23
發問人: 榛果

主題: 產品為何沒有盒子包裝？

感謝回覆~
但還有一個問題未回應.....

購買妮歐瓦Complex-CU3 為何沒有包裝盒與中文標示？
代理商資訊中提到都回有包裝
已改成塑膠盒..
然 我收到的產品是沒有盒子包裝的.. 2011-12-19 12:47:54
客服員 回覆:
您好：
訂購商品為美國進口原廠公司貨
法系美歐系產品因為法令講求環保,商品的包裝都已簡單乾淨為主,商品多半都沒有另外添加封膜,封膜都是台灣代理商到台灣後另外添加上去,並不是包裝不完整
謝謝 2011-12-19 19:01:42
發問人: 余蕙茹

主題: 請問

(悄悄話) 2011-12-19 10:24:28
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-12-19 11:36:22