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發問人: 洪瑞千
主題:
請問有寄到國外的服務嗎
客服員 回覆:
您好
目前沒有代寄到國外
請考慮由台灣的親友代收,
再轉寄國外
謝謝 2012-03-05 09:36:06
目前沒有代寄到國外
請考慮由台灣的親友代收,
再轉寄國外
謝謝 2012-03-05 09:36:06
發問人: Annie
主題:
可否用超商退貨
因為之前是用超取，平時比較沒時間去郵局 2012-03-03 22:51:00
客服員 回覆:
您好,
目前沒有用超商的方式退換貨服務
抱歉 2012-03-05 09:32:00
目前沒有用超商的方式退換貨服務
抱歉 2012-03-05 09:32:00
發問人: 黃筠淇
主題:
契爾氏精選熱賣品
客服員 回覆:
商品已打8折依線上會員價格
謝謝 2012-03-03 17:33:32
謝謝 2012-03-03 17:33:32
發問人: vivian
主題:
<我買的愛斯德瑪的卸妝水這次品質有問題>
我是妳們網站的長期購買用戶,這款商品我已經用過2罐了,這次的買來開瓶後一直覺得有油味,但我還是試了幾天,真的有問題,臉部的清爽感都變成油的,所以我寄回給妳們,希望能跟廠商反應,如果可以換正常貨給我是最好,如果不行,我也不強求,只是對妳們的商品品質真的會沒信心!
許小姐0931700001 2012-03-03 12:36:51
客服員 回覆:
您好：
有打電話跟您聯絡，因聯絡不上，商品事宜，確認商品的情況，好向廠商作詢問確認作處理事宜（是否換配方或其他情況）
愛斯德瑪深層卸妝潔膚液為（創新生技有限公司代理商公司貨）
尚請回覆
謝謝您 2012-03-03 15:33:21
有打電話跟您聯絡，因聯絡不上，商品事宜，確認商品的情況，好向廠商作詢問確認作處理事宜（是否換配方或其他情況）
愛斯德瑪深層卸妝潔膚液為（創新生技有限公司代理商公司貨）
尚請回覆
謝謝您 2012-03-03 15:33:21
發問人: 李思蘋
主題:
訂貨
客服員 回覆:
已作合併於1201790總金額＄1375
謝謝 2012-03-03 12:03:46
謝謝 2012-03-03 12:03:46
發問人: yuki
主題:
取消訂單
客服員 回覆:
(悄悄話)
2012-03-03 11:40:44
發問人: 小美人
主題:
加購產品
客服員 回覆:
已電聯，已作寄出無法加入
謝謝 2012-03-03 11:34:44
謝謝 2012-03-03 11:34:44
發問人: Peggy
主題:
關於購物問題
客服員 回覆:
剛剛作查詢商品已到指定超商，請速至超商取貨付款
超商取貨商品
於02/29寄出,預計3~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知（遇假日順延）。
建議收件人在收到簡訊取件通知後，至門市取件時，請留意門市人員是否有找過實際貨件，如果沒有。
請告知門市人員您有收到簡訊到貨通知，請實際找尋您的物品，因有時超商漏打資料或打錯名字，造成電腦查不到您的包裏。
到店請於5日內取貨，若於第5天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢或來信詢問，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨。
謝謝您的訂購.
超商托運查詢:
http://buty999.com/home/query_shipment
商品已交由超商配送,您的托運單號為:11710020229278174B 2012-03-03 11:31:10
超商取貨商品
於02/29寄出,預計3~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知（遇假日順延）。
建議收件人在收到簡訊取件通知後，至門市取件時，請留意門市人員是否有找過實際貨件，如果沒有。
請告知門市人員您有收到簡訊到貨通知，請實際找尋您的物品，因有時超商漏打資料或打錯名字，造成電腦查不到您的包裏。
到店請於5日內取貨，若於第5天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢或來信詢問，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨。
謝謝您的訂購.
超商托運查詢:
http://buty999.com/home/query_shipment
商品已交由超商配送,您的托運單號為:11710020229278174B 2012-03-03 11:31:10
發問人: 陳宏
主題:
re:有關史蒂富滋潤霜
客服員 回覆:
(悄悄話)
2012-03-01 17:49:09
發問人: ching
主題:
C-Skin 左旋C15%+B5+色加(15ml組合
客服員 回覆:
缺貨會向廠商作訂購，到貨會聯絡作寄出
謝謝 2012-03-01 17:09:40
謝謝 2012-03-01 17:09:40
