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發問人: 潘威宏

主題: 請問有進貨嗎??

(悄悄話) 2012-06-17 12:55:52
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-06-18 20:06:14
發問人: 簡淑君

主題: 訂單

我昨天有下訂單
不知道何時才會出貨 2012-06-15 22:22:36
客服員 回覆:
超商取貨商品
於06/15寄出,預計3~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知（遇假日順延）或商品寄出第4天至超商查詢取件。

建議收件人在收到簡訊取件通知後，至門市取件時，請留意門市人員是否有找過實際貨件，如果沒有。
請告知門市人員您有收到簡訊到貨通知，請實際找尋您的物品，因有時超商漏打資料或打錯名字，造成電腦查不到您的包裏。

到店請於5日內取貨，若於第5天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢或來信詢問，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨。

謝謝您的訂購.

超商托運查詢:
http://buty999.com/home/query_shipment
商品已交由超商配送,您的托運單號為:11710020615856744F 2012-06-18 09:04:26
發問人: 小丸子

主題: 雅漾清爽D痘調理乳

雅漾清爽D痘調理乳也是可以來擦臉部痘痘部份嗎?
那雅漾有些不是有些說明後面框框胝說明用來取代雅漾清爽D痘調理乳)是不是也可以來拿擦臉部痘痘的地方呢? 2012-06-15 11:40:47
客服員 回覆:
您好：
相似之商品，可以
謝謝 2012-06-15 16:46:18
發問人: 簡珍妮

主題: 寄哪裡

請告知寄哪? 2012-06-15 01:27:11
客服員 回覆:
您好
取件門市名稱:全家金山中山店
取件門市代碼:EJ07
取件門市地址:新北市金山區中山路205號
取件門市電話:02-24081325
謝謝 2012-06-15 09:39:03
發問人: Honey

主題: 我的電子信箱變更了

(悄悄話) 2012-06-14 23:34:47
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-06-15 09:32:59
發問人: 小如

主題: 關於荷麗美加

請問荷麗美加何時會有特惠方案阿??或是買一送一蔫??? 2012-06-14 17:19:38
客服員 回覆:
您好：
建議請參考線上刊登商品為主，不定期作活動
謝謝


2012-06-14 17:58:34
發問人: 簡珍妮

主題: 寄錯

昨6/13收到貨.其中蘭蔻全能修護朔顏眼部精萃15ml(5ml*3)我訂的是1.2劑型的.寄來的是紫色單瓶.要怎麼換?還有你們的客服電話.網址.問與答全是無效的很怪異 2012-06-14 17:06:38
客服員 回覆:
您好：
已電聯，因照片刊登錯誤
商品未拆封，請包裝好.註記資料.大名.情況明細.電話.退款帳號
或與客服員聯絡
麻煩
請郵掛寄回
收到寄回商品，確認無誤
將處理作匯退款項和寄回郵資

若有任何問題或建議，歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.

謝謝您~
2012-06-14 17:24:11
發問人: 謝若婕

主題: 改訂單

(悄悄話) 2012-06-14 00:05:18
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-06-14 10:39:24
發問人: Gigi

主題: AVALON 有機葡萄柚洗髮精325ml

(悄悄話) 2012-06-13 17:19:43
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-06-13 17:23:32
發問人: 李泰琳

主題: 詢問商品

(悄悄話) 2012-06-13 12:36:11
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-06-13 15:56:13