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發問人: 精精

主題: 產品

有無可能進法國這牌子的商品呢
附上官網
http://www.gernetic.co.za/face.htm 2012-08-15 01:47:26
客服員 回覆:
您好
目前沒有提供的廠商
抱歉 2012-08-15 08:58:50
發問人: 李春滿

主題: 追加

請問我貨出了嗎? 2012-08-14 23:48:32
客服員 回覆:
您好
08/14已寄出,預計3~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知（遇假日順延）或商品寄出第4天至超商查詢取件。

建議收件人在收到簡訊取件通知後，至門市取件時，請留意門市人員是否有找過實際貨件，如果沒有。
請告知門市人員您有收到簡訊到貨通知，請實際找尋您的物品，因有時超商漏打資料或打錯名字，造成電腦查不到您的包裏。

到店請於5日內取貨，若於第5天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢或來信詢問，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨。

謝謝您的訂購.

超商托運查詢:
http://buty999.com/home/query_shipment
商品已交由超商配送,您的托運單號為:217100208142058806
2012-08-15 08:44:16
發問人: Honey

主題: 新增商品

你們那新增產品系統有問題嗎？我打了好幾次，生氣。吼！可以增加希蕾克斯的海洋精華霜跟賀麗美加CMS極致鎖水倒入凍膜嗎？如果需要圖片請給我電話我用line傳給你們好嗎？ 2012-08-14 20:50:47
客服員 回覆:
您好
海洋精華霜因內含動物性成份
故已無販售
另荷麗美加凍膜
目前我們廠商沒有提供此商品
抱歉 2012-08-15 08:55:39
發問人: 芷瑄

主題: 我要取消訂單

(悄悄話) 2012-08-14 17:06:52
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-08-14 17:13:42
發問人: Sophie

主題: 出貨日

艾芙美的燕麥再生修護精華霜100ml，訂貨後多久可以出貨？我要依您的出貨日期決定送貨地址。謝謝。 2012-08-13 18:09:02
客服員 回覆:
您好：
商品目前有現貨
以下供參考（自由選擇）
宅配配送：一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費，從我們這寄出，隔天即可收到
宅配配送：先匯款也可以，收到訂單會告知帳號匯款第一銀行代號:007帳號:442-50-313381
超商取貨：一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費，從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商，超商再發簡訊聯絡到店取貨付款
2012-08-13 18:31:37
發問人: linda

主題: 訂單想追訂雅頓21天霜

(悄悄話) 2012-08-13 02:01:25
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-08-13 08:34:31
發問人: 小汪

主題: 配送

請問可否知道確切的配送日期呢
因為可能會出國! 所已怕會收不到商品
可能需要改變一下配送地點 謝謝 2012-08-12 21:33:41
客服員 回覆:
您好：
商品已到海關抽驗中，沒有情況的話預計下星期二可聯絡作寄出
若需更改配送住址請告知將作處理
謝謝

2012-08-13 10:55:57
發問人: amber

主題: 瑰柏翠

您好，我想購買
『Crabtree & Evelyn瑰柏翠-英國雙馨聖誕禮盒-紫蝶鳶尾(沐浴精+身體乳)』一組
『Crabtree & Evelyn瑰柏翠-英國雙馨聖誕禮盒-鈴蘭百合(沐浴精+身體乳)』一組

請問目前有現貨嗎? 有效日期到什麼時候?
現在下訂單，最快什麼時候可以收到產品?
因為是要買來送禮的，朋友星期三就離職了! 2012-08-11 22:56:59
客服員 回覆:
您好：
有現貨，保存期限2015年以上
下單參考宅配配送：我們這寄出，隔天即可收到
請盡快下單以利作處理
謝謝 2012-08-13 09:58:25
發問人: 傅思穎

主題: 現貨

靚倍爾全能修護禮盒大有現貨嗎 2012-08-11 20:06:47
客服員 回覆:
您好
目前有現貨
因現貨流動速度快
若您下單時遇缺,
約一週內可到新貨
謝謝 2012-08-13 10:00:19
發問人: 柚子

主題: 請問護蕾產品?

請問你們沒賣[護蕾防曬霜]嗎? 2012-08-11 12:59:04
客服員 回覆:
您好
護蕾的防曬效期偏短
短期內不會進貨
不好意思 2012-08-13 09:56:04