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發問人: 沈利家

主題: 確認是否收到換貨包裹

(悄悄話) 2013-01-01 11:22:40
客服員 回覆:
(悄悄話) 2013-01-02 09:12:47
發問人: sophia

主題: 訂貨付費問題

之所以選在超商取貨是因我家常沒人又我工作常外出,不是故意不取貨,我也可以先匯款在超商取貨,請給帳號
我現在要如何才能拿到這批訂貨呢?? 2012-12-31 22:05:53
客服員 回覆:
您好,今天將為您重新建單及寄出,預計週五會送達超商,
屆時請您留意前往取件
謝謝 2013-01-02 08:56:10
發問人: 小雅

主題: 請問

(悄悄話) 2012-12-29 14:07:59
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-12-31 09:40:43
發問人: 無心人

主題: Fees 法仙子的產品

請問一下
你們有考慮賣Fees 法仙子的產品嗎? 2012-12-28 22:05:53
客服員 回覆:
您好
目前沒有供應的廠商
不好意思 2012-12-29 09:01:44
發問人: 芬芬兒

主題: 點挫付款方式

你好.我要用超商取貨.不小心點到宅配了.要怎麼更改呢? 2012-12-28 19:03:39
客服員 回覆:
您好,
謝謝您的訂購

請問您欲指定的超商是哪一間呢?(OK.全家.萊爾富)
或直接訂單上作選擇

"請到以下網址選擇指定超商,回信或回電(049-2420201)告知超商代號
http://map.ezship.com.tw/ezship_map_new.jsp
範例:
服務代號:17993
名稱:全家大林中興店


2012-12-29 08:55:48
發問人: 小耀

主題: 大陆收货

您好，我的订单状态目前是处理中，刚刚收到你们发的邮件，大陆没有货到付款服务，需要留下台湾地址，如果没有台湾地址，没有朋友在台湾代收。大陆这边怎么付款，怎么收货？非常想要今天选的物品，请尽快给予答复，谢谢。 2012-12-28 15:37:14
客服員 回覆:
您好：
不好意思，因小店沒有直配大陸作業
甚感抱歉
將無法幫您作處理
謝謝您 2012-12-28 15:51:08
發問人: 广东小耀

主題: 付款

您好，1.我想请问我现在5000的产品，快递员收款是用5000折算人民币吗？按什么汇率？大陆收货是付人民币吧？2.我选了荷丽美加玻尿酸面膜一盒（4片一盒），我想要三盒，怎么选不了？怎么选购物车都只有一盒。 2012-12-28 10:08:30
客服員 回覆:
您好
宅配員只收新台幣
我們沒有寄貨到大陸的服務,不好意思 2012-12-29 10:35:26
發問人: 小耀

主題: 价格换算

荷麗美加 MONA FREMA超大分子精純玻尿酸30ml (原:玻尿酸原液20%)會員價$860 ，新台币的符号是NT$，$是美金符号，请问會員價$860 ，按人民币这算是多少钱？谢谢。急
















會員價$860 2012-12-27 20:50:58
客服員 回覆:
您好
在台灣消費是以新台幣為計價單位
商品銷售皆是以賣場當地的幣值換算
目前沒有收受人民幣及美金的服務,
謝謝 2012-12-28 08:44:54
發問人: Lisa

主題: 請問

夢娜麗莎產品資詢，請問保濕精華液除了30ml的容量，不是還有50ml的嗎，請問貴店是否有販賣呢？ 2012-12-27 12:23:00
客服員 回覆:
您好：
不好意思，沒有販售
請參考網站刊登為主
謝謝 2012-12-27 15:14:23
發問人: 范育綜

主題: 匯款問題

(悄悄話) 2012-12-26 08:24:30
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-12-26 10:59:01