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發問人: 小慧

主題: 變更訂單

PHYSIOGEL 潔美淨層脂質調理霜150ml$790.【出清下殺】Stiefel 史帝富 詩蓓白低敏防曬隔離霜SPF30-100g$395.這2項商品可否取消 2014-09-11 09:08:50
客服員 回覆:
您好：
已更改，請核對總金額$500
訂單今天處理
謝謝 2014-09-11 09:37:04
發問人: 李思蘋

主題: 限量加購

請問我這次訂購的限量加購都是瓶裝? 還是只是類似試用包? 2014-09-10 15:28:08
客服員 回覆:
您好：
瓶裝，請參考網站刊登
謝謝 2014-09-10 15:47:53
發問人: 范秀美

主題: 訂單狀況

目前有訂施巴清潔乳但不知手續完成了嗎？D36V 2014-09-10 12:40:49
客服員 回覆:
您好：
收到訂單，訂單明天處理
謝謝
2014-09-10 13:44:33
發問人: 黃春惠

主題: 增購

日前訂單若未出貨 請增購下列
Palmers 帕瑪氏-除紋按摩乳(妊娠紋滋潤按摩乳液)250ml 2014-09-10 00:24:27
客服員 回覆:
您好：
已加入，請核對
貨到聯絡寄出
謝謝 2014-09-10 09:27:05
發問人: 小萍

主題: 商品名稱

這瓶我忘了中文的名稱是什麼。
Antibacterial
Facial
Cleanser
4 PHA
請儘快幫我翻譯，謝謝。 2014-09-09 23:04:50
客服員 回覆:
您好：
為果酸保濕潔膚乳
網站沒有販售，請參考網站刊登商品

謝謝 2014-09-10 10:22:15
發問人: 張簡

主題: 確認方便寄出的時間

9/10寄出超商何時可收到 若星期六之前可收到可以寄出了 2014-09-09 21:07:58
客服員 回覆:
改宅配配送您訂購的商品,
將在09/10寄出
預計09/11送達
2014-09-10 10:23:03
發問人: 嘉平

主題: 沒辦法選擇超商取貨...

沒辦法選擇超商取貨...選完之後網頁無法顯示..換別台電腦也是一樣? 2014-09-07 22:55:32
客服員 回覆:
您好：
已收到訂單
依142801274訂單
訂單今天處理
謝謝 2014-09-09 08:58:13
發問人: Eric

主題: 請問 不是9/6號到嗎 ?? 怎麼沒有送來

(悄悄話) 2014-09-06 18:14:32
客服員 回覆:
(悄悄話) 2014-09-09 09:06:59
發問人: 謝幸娟

主題: 薇姿BB霜色號

上次我買果酸乳液送了一包薇姿清透保濕BB霜，我覺得不錯用，但我不知道是哪一個色號??(明亮/自然???) 2014-09-04 22:41:28
客服員 回覆:
您好：
不好意思，贈送之商品皆為隨機附贈
目前沒有此商品試用包，無從查到，抱歉
建議
請看試用包背面是否標示？或至櫃上試用看看
謝謝 2014-09-05 11:47:27
發問人: 淩淩

主題: 配送

到貨時請記得通知...... 2014-09-04 21:19:36
客服員 回覆:
您的商品將寄到超商
將於09/05寄出，預計2-4工作日送達，
收到店家簡訊通知或商品寄出第4天可至超商取件（遇假日順延）
取件時，請門市人員確實尋找實體貨件，
避免因超商人員疏失（漏打資料／字誤），造成電腦查不到包裹。

商品到店僅保留一週，請於收到通知5日內前往取件，避免因逾期退件，影響您日後購物的權益。 2014-09-05 10:12:33