留言板

本留言板禁止任何商業性質的廣告留言【本網站將保留刪除的權利】
發問人: jean

主題: 指定包裝

PHYSIOGEL 潔美淨層脂質調理霜75ml此產品我想訂購16瓶,但我想指定灰白色的包裝,不知是否可以? 煩請盡快回覆,謝謝! 2015-07-08 10:44:42
客服員 回覆:
您好:
此商品代理商以包裝區分通路
故有白紫及白灰兩種紙盒包裝
內容物相同,目前現貨包裝為網站刊登白紫
謝謝
2015-07-08 11:21:56
發問人: 陳玉玲

主題: 尚未收到簡訊

您好 我在7月3日有下訂 但到今天8日還未收到超商簡訊 能幫我查詢一下嗎? 因我沒有把訂單號碼記下來所以無法查詢 謝謝您 2015-07-08 09:52:45
客服員 回覆:
您好:
訂購商品於07/03寄出,因逢週休假日
預計今.明天會到指定超商,請於這一.兩天超商查詢取件
若有任何問題,請來信或來電
謝謝您
2015-07-08 11:18:57
發問人: 陳詠晴

主題: 訂單加購!!!請幫我家這一個

(悄悄話) 2015-07-07 15:28:52
客服員 回覆:
(悄悄話) 2015-07-07 16:23:54
發問人: 咪咪帽帽

主題: 問

訂單出了嗎,我有東西還要在買?來的及嗎 2015-07-06 16:56:00
客服員 回覆:
您好:與您電聯不上
前訂單07/03已處理寄出,約明.後天到指定超商
加購商品需另下訂單,已收到另下訂單
將於明天處理,提醒您至超商取貨分2件貨件取貨
謝謝 2015-07-06 17:18:10
發問人: 依萍

主題: 保存期限

請問以下保存期限
KLORANE 蔻蘿蘭 豐盈洗髮精200ML
【新品】KLORANE 蔻蘿蘭 澎鬆洗髮精200M
謝謝~ 2015-07-01 14:17:57
客服員 回覆:
您好:
KLORANE 蔻蘿蘭 豐盈洗髮精200ML 現貨保存期限2017/01
【新品】KLORANE 蔻蘿蘭 澎鬆洗髮精200ML 現貨保存期限2017/12
逐批會更新
謝謝 2015-07-01 15:57:13
發問人: 綠茶

主題: 我去超商領了兩次商品都不能領 因條碼刷不出來

我去超商領了兩次商品都不能領 因條碼刷不出來 2015-06-30 16:45:39
客服員 回覆:
您好:
因與您電聯不上
請超商門市人員用手動方式輸入條碼號碼
托運編號 : 117100506241220852
若有任何問題再與我們聯絡
謝謝您 2015-06-30 16:57:19
發問人: 璇

主題: 沒有洗髮精的壓頭

我想請問我有購買葳娜極緻賦活潔髮乳 1000ml 取到貨 可是沒有洗髮精的壓頭 2015-06-28 22:03:17
客服員 回覆:
您好
此商品廠商沒有附壓頭
不好意思 2015-06-29 08:37:57
發問人: Kiki

主題: 貨到付款

您好:請問如何更改貨到付款 2015-06-26 22:42:44
客服員 回覆:
您好:
在訂購時一般畫面是貨到付款,若需更改其他方式
可以自由選擇方便收貨方式
謝謝 2015-06-29 15:12:15
發問人: sillian

主題: 商品不適合,想退貨或換貨

若收到的商品不合用(尚未開封,紙盒完整,但壓縮膜已拆,寄來的訂貨單已丟掉),請問還可以退貨或換貨嗎? 2015-06-25 23:59:21
客服員 回覆:
您好
抱歉與您電聯不上
因拆封後商品價格已損
更換貨皆需商品本身包裝完整
為客人權益,我們皆是供應全新商品
所以若封膜已毀損,將無法更換貨或退款
不及之處,請您見諒 2015-06-26 09:00:01
發問人: 張玉明

主題: 保養品

http://tw.shopping99.com/buty/singlepage/index.jsp?productId=PI20150529000025這個部份雷射可以使用嗎 2015-06-24 20:13:48
客服員 回覆:
您好
該網頁內容非我們所販售
請諮詢該公司
謝謝 2015-06-25 08:41:15