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發問人: 洪筱喻

主題: 會員提問

我買了保濕3ml x10的這個包裝,擠入原來的瓶子中使用,發現好多瓶裡面都只有一點點（用一次的量都不夠）,甚至有兩瓶完全擠不出來,感覺非常不好,請問你們這個能怎麼處理 2022-08-19 20:55:20
客服員 回覆:
您好:訂購【限量加購】理膚寶水-水感全效超保濕精華30ml(隨身版3MLX10)
【限量加購】精華商品為3ml確定有足夠的容量3ML(3ML本身是不多),裝的容器多少會沾黏於容器上,所以感覺不會很多,建議請從後面剪刀剪開再擦抹比較不浪費,試試看
請參考(無法像正常商品容量擠壓出來的感覺)
謝謝 2022-08-22 10:54:31
發問人: 高淑貞

主題: 訂單2208000334 取消部分商品

(悄悄話) 2022-08-17 11:52:21
客服員 回覆:
(悄悄話) 2022-08-17 14:54:35
發問人: 張恬禎

主題: 會員提問

訂單編號2208000272
抱歉！我在填寄件的時候 按錯到宅配付款 應該是要7-11的
所以剛剛請宅配那邊拒收
可以用原定單直接改嗎？
還是我要整個重新下單？ 2022-08-16 13:45:28
客服員 回覆:
您好
已電聯並連繫宅配公司,
若宅配公司有運送上說明,會與您連繫
謝謝 2022-08-16 14:33:31
發問人: 張淑雲.

主題: 訂單2207000284

未收到領貨通知簡訊 完全不知貨已寄出 2022-08-10 10:23:48
客服員 回覆:
您好:
訂單流程,寄出會發信通知和發簡訊
到了指定超商超商系統會再發簡訊取貨通知給客戶
建議下次訂購請留意或訂購後3天後來信或來電做查詢出貨情況皆可
謝謝 2022-08-10 14:38:38
發問人: 丁郁甄

主題: 會員提問

(悄悄話) 2022-08-06 06:50:18
客服員 回覆:
(悄悄話) 2022-08-09 17:29:30
發問人: 簡思齊

主題: 會員提問

(悄悄話) 2022-08-05 14:17:45
客服員 回覆:
(悄悄話) 2022-08-08 11:32:19
發問人: 戴芋頭

主題: 請問這兩種差在哪裡?

https://www.buty999.com/product/detail/260_56/11898
https://www.buty999.com/product/detail/260_56/12435 2022-07-29 12:29:39
客服員 回覆:
您好:
商品一樣,
https://www.buty999.com/product/detail/260_56/11898
一種正常單一包裝

https://www.buty999.com/product/detail/260_56/12435
組合拆售
請參考,謝謝 2022-07-29 13:55:30
發問人: mina 郁玟

主題: 會員提問

(悄悄話) 2022-07-20 12:38:20
客服員 回覆:
(悄悄話) 2022-07-21 09:56:46
發問人: 李玉萍

主題: Still 星鑽淡香精100ML

請問JLO 珍妮佛羅培茲-still 星鑽女性淡香精100ML還會再進貨嗎?
~謝謝! 2022-07-15 14:52:58
客服員 回覆:
您好:
不好意思,目前廠商方面沒貨(因疫情關係無法確定)
有貨會上架
抱歉,謝謝 2022-07-18 10:21:23
發問人: 莊麗美

主題: 會員提問

請問訂貨後幾天可以收到貨？ 2022-07-15 14:38:03
客服員 回覆:
查詢訂購的商品,已收到刷卡
將在07/14寄出07/15送達
(因疫情關係,物流人力較短缺,配送上可能會延後到貨請見諒)
若有任何問題或建議，歡迎來信指正,
讓我們有成長及進步的機會. 2022-07-15 14:45:47