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發問人: 秋燕

主題: 查訂貨

(悄悄話) 2012-07-26 22:43:23
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-07-27 08:42:02
發問人: Vicky

主題: 那請幫我改購~另外盡快寄出呀!!!

那請幫我改購~另外盡快寄出呀!!! 2012-07-26 16:25:50
客服員 回覆:
已作更改超商取貨商品
今天07/26寄出,預計3~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知（遇假日順延）或商品寄出第4天至超商查詢取件。

建議收件人在收到簡訊取件通知後，至門市取件時，請留意門市人員是否有找過實際貨件，如果沒有。
請告知門市人員您有收到簡訊到貨通知，請實際找尋您的物品，因有時超商漏打資料或打錯名字，造成電腦查不到您的包裏。

到店請於5日內取貨，若於第5天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢或來信詢問，逾期超商會自動退貨，保障您的權益請於一星期期限內取貨。

謝謝您的訂購.

超商托運查詢:
http://buty999.com/home/query_shipment
商品已交由超商配送,您的托運單號為:31710020726109655C 2012-07-26 17:09:45
發問人: Vicky

主題: 請問我的商品什麼時候才會到貨??

上星期五買的，請問什麼時候才會到貨呢?? 2012-07-26 14:10:03
客服員 回覆:
您好:
有打電話跟您聯絡，因聯絡不上
不好意思
EVE 私密清新粉霧-56.7g-加護型-Ultra Extra Strength 175熱賣已售完廠商方面也缺來貨日不定
請取消或改購現貨EVE 私密清新粉霧-56.7g-熱帶雨林造成您的不便，非常抱歉
其他商品已齊全尚請回覆告知儘快處理寄出.
謝謝您
2012-07-26 15:56:29
發問人: kelly

主題: Vichy薇姿-皮脂平衡精華乳50ml-亞洲版+送深層淨化潔膚凝膠100ML

(悄悄話) 2012-07-26 00:23:28
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-07-26 08:50:07
發問人: 阿寶

主題: 我要取消訂單

(悄悄話) 2012-07-26 00:20:17
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-07-26 08:45:43
發問人: 胡

主題: 電話都不通

(悄悄話) 2012-07-25 16:41:46
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-07-25 17:59:36
發問人: 胡

主題: 新增訂單商品

(悄悄話) 2012-07-25 16:39:43
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-07-25 18:01:33
發問人: 蔡小琳

主題: 送貨時間

請問今天訂貨，何時會到呢，謝謝 2012-07-25 15:00:00
客服員 回覆:
您好：
如遇缺貨,在貨到時會通知您作寄出.
以下供參考（自由選擇）
宅配配送：一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費，從我們這寄出，隔天即可收到
宅配配送：先匯款也可以，收到訂單會告知帳號匯款第一銀行代號:007帳號:442-50-313381
超商取貨：一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費，從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商，超商再發簡訊聯絡到店取貨付款

謝謝您~
2012-07-25 16:26:57
發問人: 游宭怡

主題: 請問德卡產品

請問有賣 Dermalogica 德卡全方位修護眼霜15ml 嗎? 2012-07-25 13:06:19
客服員 回覆:
您好：
抱歉，沒有賣
謝謝您 2012-07-25 16:24:22
發問人: May

主題: 刷卡

請問你們刷卡可以分期嗎? 2012-07-25 02:41:23
客服員 回覆:
您好：
抱歉，沒有分期
貨到時信用卡刷卡服務,宅配人員到貨時,再刷卡簽名,不用擔心網路刷卡,資料外漏被盜刷的問題.
但需收$50的服務費.
謝謝
2012-07-25 10:55:19