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發問人: 林嫦蕙

主題: 有甚麼不同

(悄悄話) 2019-04-23 16:38:58
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-04-23 16:58:13
發問人: 李戈帛

主題: 請問商品詳細內容

本人於4/21於貴網站訂購Lancome Visionnaire LR2412 4% - CX(50ml)乙瓶,因為產品照片看不清楚,請確認此商品與上面描述相符,容量相符。若不符則請直接取消本訂單。若相符,請問何時可送抵家中(因4/25出國)?請儘速回覆告知,並做最後確認。本人電話0926625255,Email jim.lee7116@gmail.com 2019-04-21 14:24:15
客服員 回覆:
已電聯,商品明天到貨
到貨處理寄出
謝謝 2019-04-22 16:37:30
發問人: 江惠櫻

主題: 想修正訂單,還是要重新下單

(悄悄話) 2019-04-20 00:16:52
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-04-22 16:34:50
發問人: 趙淑貞

主題: 想從新下單

(悄悄話) 2019-04-17 15:24:16
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-04-18 10:36:42
發問人: 楊椀淳

主題: 想重新下單

(悄悄話) 2019-04-16 14:57:36
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-04-16 15:30:20
發問人: 季心怡

主題: 會員提問

在此謝謝妳們的回答
對於我原先訂購施華蔻護髮精華XXL150ml粉紅色包裝4隻,因為妳們沒有確認有此貨量變成本人無法在消費2000元整免運改成3隻要運費就算了,收到還變成不是粉紅色,昨日留言早上貴公司專人回電居然告知因為後台看不到訂什麼商品(不是有活動頁面?),還有自稱白色和粉紅色因為是廠商商品轉換包裝中2種差不多(對消費者而已妳們有想過對位思考本人的感受嗎?連一句道歉都沒有?),況且我連要退貨都沒有說,這不是我該得到的對待,謝謝!以截圖存檔 2019-04-16 10:23:33
客服員 回覆:
您好,
抱歉與您電聯不上
早上跟您說明是撿貨同仁看到的是您收到的紙本
所以無法看到照片,導致無法看到包裝
說的太快讓您有所誤會,請見諒 2019-04-16 11:28:03
發問人: 張雅玲

主題: 會員提問

OK 2019-04-12 15:46:12
客服員 回覆:
訂購商品於04/12寄出,約3-4天會到指定超商
商品超商到店僅保留一週,請於收到通知5日內前往取件,避免因逾期退件,影響您日後購物的權益。 2019-04-12 15:49:46
發問人: 林幸樺

主題: 會員提問

你好 我的訂單1903001484 想補購買 2019-04-12 00:29:32
客服員 回覆:
已處理加入總金額$2673 2019-04-12 10:20:39
發問人: 黃新倫

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-04-11 12:21:37
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-04-11 16:43:12
發問人: 陳怡樺

主題: 會員提問

請問還有這樣商品嗎?謝謝
理膚寶水-全護清爽防曬液SPF50 UVA PRO 30ml(隨身版3ML*10)-潤色 2019-04-08 19:16:15
客服員 回覆:
您好
目前已售完
若有到貨才會再開啟
謝謝 2019-04-09 09:38:03