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發問人: 林姍姍

主題: 娜芙問題

(悄悄話) 2019-06-26 18:19:07
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-06-27 10:44:41
發問人: 莊瑩甄

主題: 會員提問

您好, 請問日前訂購的-
理膚寶水-全護清爽防曬BB霜SPF50-02健康色30ml(一般膚色) $620
我誤訂,想買的其實是同款但色號是01...包裝完整未拆封,想申請換貨!請提供後續流程
感謝 2019-06-23 10:37:51
客服員 回覆:
您好:
商品未拆封,可以寄回作更換,請用硬紙箱包裝好.註記資料.大名.發票.情況明細.電話.隨商品附上寄回運費$70元或與客服員聯絡

麻煩請寄至南投縣埔里鎮中華路270號美麗999購物收

收到寄回商品,確認無誤將處理作更換寄出
(抱歉,若已拆封未使用視同拆封,無法作更換貨或退款)

商品退換貨需知:
1.收到商品後請檢查商品、容量、數量是否正確再予以拆封。
2.保養品屬於私人消耗品,一經拆封(視同使用),恕無法退貨(請注意鑑賞期非試用期)。
3.退回商品須是全新狀態,其包裝無拆封痕跡,所附贈品、包裝外盒亦需完整齊全。請於一星期內作處理
若有任何問題或建議,歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.
謝謝 2019-06-24 09:02:27
發問人: Shirley

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-06-21 22:17:40
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-06-24 08:54:07
發問人: 李婉文

主題: 追蹤清單

(悄悄話) 2019-06-20 05:10:22
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-06-20 11:55:31
發問人: 張惠蘭

主題: 理膚寶水

(悄悄話) 2019-06-20 00:25:08
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-06-20 09:30:17
發問人: 陳馨蓮

主題: 產品有效期限

請問我現在要下荷麗美加與舒摩兒的產品, 因數量較多請問有效日期是什 麼時候? 2019-06-19 10:03:11
客服員 回覆:
(商品保存期限一年以上每一批貨日期不同下一批效期更久,若商品效期低於一年會於商品下作註明,請放心) 2019-06-19 11:19:42
發問人: 王若涵

主題: 防曬乳

(悄悄話) 2019-06-19 08:15:33
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-06-19 16:11:50
發問人: 沈秀娥

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-06-16 23:40:50
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-06-17 17:33:49
發問人: 劉怡卉

主題: 會員提問

您好,請問我可以取消訂單嗎 2019-06-16 23:20:23
客服員 回覆:
您好
已為您取消此單,謝謝告知 2019-06-17 09:04:20
發問人: Patricia Lin

主題: 會員提問

我想加購一瓶卡詩胺基酸平衡髮浴 加上我原本購買的白金賦活淨髮浴 就可以省下運費 所以請問可以取消原定單 然後改為購買卡詩兩瓶髮浴嗎 2019-06-16 14:31:00
客服員 回覆:
您訂購的商品,商品有貨
將在06/17寄出預計06/18送達 2019-06-17 17:10:53