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發問人: RuRu
主題:
理膚寶水 舒緩保濕高效卸妝凝膠200ml
客服員 回覆:
(悄悄話)
2014-11-06 09:44:03
發問人: yj
主題:
建議
客服員 回覆:
您好
感謝您的建議
其他店家會將商品價格提高
來達到額外的點數扣款服務
但實際評估我們薄利多銷的宗旨下
若要額外提撥點數回饋
在定價上會納入考量
反而讓客戶無法得到實際的優惠
這並非我們所願
不及之處,請您見諒 2014-11-05 15:31:27
感謝您的建議
其他店家會將商品價格提高
來達到額外的點數扣款服務
但實際評估我們薄利多銷的宗旨下
若要額外提撥點數回饋
在定價上會納入考量
反而讓客戶無法得到實際的優惠
這並非我們所願
不及之處,請您見諒 2014-11-05 15:31:27
發問人: yj
主題:
運費建議
客服員 回覆:
您好
因我們是以薄利多銷方式經營
並無像其他賣家會將運費加在售價上
若您買了4樣商品,在其他地方,實際內含的運費可能有4件
而我們只設定了最低的利潤門檻
沒有每賣一樣就收取一次運費
也就是達免運門檻,其運費是由我們吸收
所以各家評估的標準不同
若我們以其他的賣家方式經營
相對利潤較高
對客人卻是較多支出,
因為賣二件商品
我們就多獲得一次運費為利潤
目前方式是雙方皆有利的
請您多包涵 2014-11-05 15:46:54
因我們是以薄利多銷方式經營
並無像其他賣家會將運費加在售價上
若您買了4樣商品,在其他地方,實際內含的運費可能有4件
而我們只設定了最低的利潤門檻
沒有每賣一樣就收取一次運費
也就是達免運門檻,其運費是由我們吸收
所以各家評估的標準不同
若我們以其他的賣家方式經營
相對利潤較高
對客人卻是較多支出,
因為賣二件商品
我們就多獲得一次運費為利潤
目前方式是雙方皆有利的
請您多包涵 2014-11-05 15:46:54
發問人: 雪佩
主題:
已轉帳
PTR-抗老-瞬間緊緻按摩霜instant firmx temporary face tightener 100ML一瓶，連運費是1550元，第一銀行，後五碼是62177，請對ㄧ下～謝謝 2014-11-05 11:12:55
客服員 回覆:
您好:已收到款項
不好意思
PTR-抗老-瞬間緊緻按摩霜instant firmx temporary face tightener 100ML 1450 商品熱賣剛好缺貨
向廠商訂購約3-10天會到
造成您的不便，非常抱歉貨到通知您,確認收件日期再寄出.
謝謝您
2014-11-05 16:31:25
不好意思
PTR-抗老-瞬間緊緻按摩霜instant firmx temporary face tightener 100ML 1450 商品熱賣剛好缺貨
向廠商訂購約3-10天會到
造成您的不便，非常抱歉貨到通知您,確認收件日期再寄出.
謝謝您
2014-11-05 16:31:25
發問人: Sam
主題:
物流費
我已經選好兩項商品要結賬（超過兩千元）尚未結帳
我之前買過兩次兩千多 一次三千多也沒有跟我收過物流費
請問這次為什麼他會寫物流費100元？
謝謝 2014-11-03 15:25:12
客服員 回覆:
您好
超商滿二千元免運費(未滿則運費$50元)
宅配滿三千元免運費(未滿則運費$100元)
應是您指定成宅配造成有物流費
請留意結帳收貨方式
謝謝 2014-11-03 16:21:20
超商滿二千元免運費(未滿則運費$50元)
宅配滿三千元免運費(未滿則運費$100元)
應是您指定成宅配造成有物流費
請留意結帳收貨方式
謝謝 2014-11-03 16:21:20
發問人: Crystal
主題:
香水
客服員 回覆:
(悄悄話)
2014-11-03 14:23:49
發問人: 橘子
主題:
貝德瑪
客服員 回覆:
您好
貝德瑪的瓶貼多會隨著出廠批次不同
敘述會有所增減
例如更保濕或是低敏感等字樣
因原廠更換貼紙文字的次數較頻繁
所以漏了修改
對於造成您的不便
請見諒
在此提供其他美國網站包裝
給您確認
http://www.ebay.com/itm/BIODERMA-Crealine-H2O-Solution-Micellaire-500ml-Sensitive-Skin-/121457109280?pt=US_Skin_Care&hash=item1c47686920#ht_5376wt_1022
也謝謝您的提醒
讓我們能及時修改圖片
感謝您 2014-11-03 14:48:43
貝德瑪的瓶貼多會隨著出廠批次不同
敘述會有所增減
例如更保濕或是低敏感等字樣
因原廠更換貼紙文字的次數較頻繁
所以漏了修改
對於造成您的不便
請見諒
在此提供其他美國網站包裝
給您確認
http://www.ebay.com/itm/BIODERMA-Crealine-H2O-Solution-Micellaire-500ml-Sensitive-Skin-/121457109280?pt=US_Skin_Care&hash=item1c47686920#ht_5376wt_1022
也謝謝您的提醒
讓我們能及時修改圖片
感謝您 2014-11-03 14:48:43
發問人: 小佳
主題:
產品使用順序
客服員 回覆:
(悄悄話)
2014-11-01 14:57:27
發問人: 小佳
主題:
產品何時出貨
客服員 回覆:
(悄悄話)
2014-11-01 14:21:38
發問人: 陳芙靜
主題:
紅利積點計算與使用方式
客服員 回覆:
您好：
紅利點數為不定期部分商品作活動，（有購買活動內得商品才有紅利點數）目前紅利點數活動已結束
經查詢您前訂購商品沒有紅利點數
謝謝
2014-10-31 11:12:51
紅利點數為不定期部分商品作活動，（有購買活動內得商品才有紅利點數）目前紅利點數活動已結束
經查詢您前訂購商品沒有紅利點數
謝謝
2014-10-31 11:12:51
