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發問人: 吳依樺
2012-02-23 10:41:58
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主題:威娜慕斯 想請問威娜慕斯300ml那款,還會供貨嗎?
謝謝'
客服員 回覆: 2012-02-23 11:47:09
來貨日不定,下架中有來貨會上架
謝謝
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發問人: Wawa
2012-02-23 10:14:45
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主題:關於運費 您好! 請問訂單金額滿多少才免物流費? 還是照訂單金額比例增加?
客服員 回覆: 2012-02-23 10:19:40
以下供參考(自由選擇)
宅配配送:一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費,從我們這寄出,隔天即可收到
宅配配送:先匯款也可以,收到訂單會告知帳號匯款第一銀行代號:007帳號:442-50-313381
超商取貨:一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費,從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商,超商再發簡訊聯絡到店取貨付款
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發問人: Jan
2012-02-23 00:04:43
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主題:商品問題 購入的夾子式耳機纏線 商品有瑕疵 後面跟前面的接縫處是斷裂的
客服員 回覆: 2012-02-23 09:26:44
經查詢訂購此商品x4
是否方便拍個照片我們看一下情況,或與客服員聯絡
進一步作處理
謝謝
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發問人: Jan
2012-02-23 00:04:42
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主題:商品問題 購入的夾子式耳機纏線 商品有瑕疵 後面跟前面的接縫處是斷裂的
客服員 回覆: 2012-02-23 09:29:54
經查詢訂購此商品x4
是否方便拍個照片我們看一下情況,或與客服員聯絡
進一步作處理
客服信箱:service1@buty999.com
謝謝
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發問人: 李清玉
2012-02-22 22:23:08
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主題:取消訂單 訂單:3201444
請取消,謝謝~
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發問人: Catherine
2012-02-22 21:58:30
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主題:Elence洗髮精 (悄悄話)
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發問人: 林妤珊
2012-02-22 21:00:22
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主題:多久到貨? 請問多久時間會到貨?(超商付款的)
客服員 回覆: 2012-02-23 11:06:57
超商取貨商品
今天02/22寄出,預計3~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知(遇假日順延)。
建議收件人在收到簡訊取件通知後,至門市取件時,請留意門市人員是否有找過實際貨件,如果沒有。
請告知門市人員您有收到簡訊到貨通知,請實際找尋您的物品,因有時超商漏打資料或打錯名字,造成電腦查不到您的包裏。
到店請於5日內取貨,若於第5天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢或來信詢問,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨。
謝謝您的訂購.
超商托運查詢:
http://buty999.com/home/query_shipment
商品已交由超商配送,您的托運單號為:117100202222569636
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發問人: 詹
2012-02-22 18:07:24
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主題:更改訂單3201441 (悄悄話)
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發問人: Dami
2012-02-22 16:51:05
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主題:貨源 (悄悄話)
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發問人: cathylin
2012-02-22 14:20:52
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主題:請問消費多少可以免運費 (悄悄話)
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